El proyecto “Inclusión social y creación”, del que surge este documento, nos dio la oportunidad de sistematizar las experiencias implementadas y en curso en Ciudad Oculta, Villa Lugano, desde los inicios de nuestro trabajo comunitario en ese territorio, en 2007. Tal como nos propusimos, pudimos reflexionar sobre nuestras metodologías de intervención, recoger testimonios de los referentes institucionales y participantes de nuestros proyectos, identificar las lecciones aprendidas y crear un documento virtual multimedia, que hemos subido a nuestra página institucional y que continuaremos difundiendo entre instituciones gubernamentales y no gubernamentales.
Una de las principales conclusiones de esta experiencia es la valorización del proceso de trabajo realizado, así como la detección de logros y dificultades en nuestra tarea cotidiana, insumos de gran importancia para ajustar nuestras estrategias comunitarias.
En el transcurso de la tarea confirmamos la dificultad para reconstruir información que no fue debidamente registrada o elaborada en su momento, lo que nos llevará a reforzar las actividades de seguimiento y evaluación en las próximas etapas.
La reflexión sobre los 23 proyectos ejecutados desde 2007 en Ciudad Oculta muestra un camino que va de la implementación de un proyecto puntual a la existencia de una estrategia de articulación interproyectos, que fuimos diseñando y ajustando gradualmente. Como se mencionó en el texto, nuestra estrategia de intervención deriva de las premisas institucionales: jóvenes vulnerables como población destinataria, vinculación con la política pública para apoyar, articular o incidir, equiparación social para que las oportunidades que tienen los sectores sociales más favorecidos lleguen a los más vulnerables. La sistematización demuestra que, si bien tenemos mucho para avanzar, los proyectos implementados, con diverso grado de cumplimiento o innovación, están cada vez más alineados con las premisas institucionales.
Analizando el resultado de nuestras acciones vemos que los participantes de los proyectos:
A nivel personal los participantes de los proyectos
A nivel grupal
A nivel institucional
Realizaremos dos salvedades de importancia: a) estos resultados no son parejos para todos los proyectos ni para todos su participantes; b) los resultados cualitativos marcan tendencias, dado que, como ya se mencionó, existen dificultades metodológicas para la medición de impacto en estos proyectos, por el escaso tiempo transcurrido desde la finalización de las actividades y por la misma dificultad de registro. Sobre este último punto, hay responsabilidad nuestra por no haber podido realizar en todos los casos un seguimiento minucioso y también una dificultad intrínseca a los propios sujetos que vivencian cambios “intangibles” para identificar las causas de estos cambios y el peso que podría haber tenido la participación en los proyectos.
Las acciones que realizamos se enmarcan en procesos más amplios que tienen una influencia en la población participante, por ejemplo la ampliación de derechos mejora ingresos de las jóvenes embarazadas, que pueden a su vez, al participar en nuestros talleres, alcanzar las metas de los proyectos.
En la implementación de los proyectos 2007-2015 en el territorio, hemos identificado los siguientes logros:
Nuestras principales dificultades han sido:
Al implementar los proyectos hemos podido registrar algunas situaciones recurrentes que capitalizamos como lecciones aprendidas:
Tenemos por delante el desafío de continuar revisando y ajustando nuestras estrategias de intervención, probando y adaptando en otros territorios aquéllas que dieron buenos resultados, buscando generar un impacto mayor que el logrado hasta el momento en términos de alcance territorial y de cantidad de destinatarios. Tenemos la expectativa de ampliar la territorialidad continuando nuestros proyectos en Ciudad Oculta y también llevando nuestra experiencia a otros territorios.
Esperamos a futuro retomar con más fuerza los proyectos educativos y laborales, que fue la impronta fundacional de Crisol y continúa siendo nuestro interés. Si bien los proyectos tienen un abordaje integral cualquiera sea la puerta de entrada, tal como mencionamos reiteradamente, consideramos que trabajando con población vulnerable, la inserción en el mundo laboral es fundamental.
Aspiramos también a aumentar el grado de aporte a las políticas públicas, por lo que se requiere un trabajo de reflexión sobre la práctica permanente, del cual este documento es un primer paso. También buscamos compartir con otras instituciones similares aciertos y errores, dar a conocer las prácticas innovadoras y sus resultados y encontrar en conjunto canales de comunicación con los decisores de políticas.